宇和島信用金庫は、地域の中小企業および個人のお客様に必要な資金を安定的に供給し、 地域経済の発展に寄与するため、以下の方針に基づき、地域金融の円滑化に全力を傾注して取り組んでまいります。

地域金融円滑化のための基本方針

    1.取組み方針

    地域の中小企業および個人のお客様への安定した資金供給は、事業地域が限定された協同組織金融機関である信用金庫にとって、最も重要な社会的使命です。
    私どもは、お客さまからの資金需要や貸付条件の変更等のお申込みがあった 場合には、これまでと同様、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取り組みます。

    2.金融円滑化措置の円滑な実施に向けた態勢整備

    当金庫は、上記取組み方針を適切に実施するため、以下のとおり、必要な態勢整備を図っております。
    (1)態勢整備を図るために理事会等において決議した事項
    ・本基本方針、金融円滑化管理方針および金融円滑化管理規程の策定

    (2)お客様へのきめ細やかな経営改善支援を行うための態勢整備
    ・平成21年12月4日から全店で「融資相談窓口」を設置しています。
    ・平成22年4月1日、本部に「事業再生支援部」を新たに設置し、経営改善支援等について本部・営業店の連携強化を図ります。

    (3)お客様への更なる支援措置
    ・信用保証協会の条件変更対応保証制度を取り扱っています。
    ・平成22年1月4日より『経済危機対策しんきんローン』を取り扱っています。

    (4)お客様の事業価値を見極める能力(目利き力)を向上させるための研修
    平成22年2月13日 外部講師による「目利き力養成講座」集合研修実施

    (5)平成24年11月7日、支店長出席の情報連絡会の席上において、理事長より金融担当大臣談話を読み上げ周知徹底を図った。

    (6)平成24年11月14日支店長、融資担当役席の中小企業経済改善実務研修において、審査部長より、再度営業現場に向け徹底した。

    (7)平成25年理事長年頭挨拶で、本部、営業店が一体となり、中小企業等の支援に取り組む事を指示した。

    (8)平成25年1月28日支店長会の席上、審査部長より、3月末に金融円滑化法が終了するが、当金庫の方針は、今後も不変であるので、コンサルティング機能を発揮し、全力で取り組む事を確認した。

    (9)平成25年3月12日「中小企業等の金融円滑化への取り組みについて」のポスターを全営業店へ掲示した。

    (10)4月1日の全大会(パート、臨時職員含む)において、理事長が中小企業等の金融円滑化への取り組みについて、を全職員に向け説明した。

    (11)25年4月24日 支店長において認定支援機関としての支援業務の威容等を、長期かつ継続的に描く支援を実施していくことを徹底した。

    (12)25年11月27日 中小企業への金融の円滑化について(業界申し合わせ)のポスターを作成、全営業店へ掲示した。

    (13)27年4月2日 27年度期初経営計画説明会において、今年度の金融円滑化への取組方針を全職員に説明した。

    (14)28年4月9日 28年度期初経営計画明会において、今年度の金融円滑化への取組方針を役員・部店長に説明した。

    (15)29年4月8日 29年度期初経営計画明会において、今年度の金融円滑化への取組方針を役員・部店長に説明した。

    3.他の金融機関等との緊密な連携

    当金庫は、複数の金融機関から借入れを行っているお客さまから貸付条件の変更等の申し出があった場合など、他の金融機関や信用保証協会等と緊密な連携を図る必要が生じたときは、守秘義務に留意しつつ、お客様の同意を得たうえで、これらの関係機関と情報の確認・照会を行うなど、緊密な連携を図りながら地域金融の円滑化に努めてまいります。

    ※ なお、お客さまからの貸付条件の変更等に関する苦情相談は、次の相談窓口をご利用ください。

    宇和島信用金庫 中小企業金融円滑化対応委員会
    担当 山本 雅文 電話番号 0895-23-7000

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